FAQs
Formular gesucht? |
Flock-Aufträge akzeptieren wir nur in schriftlicher Form (z.B. Online-Bestellung, E-Mail, Fax ...). |
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Was ist aus was? |
Trikotagen: |
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Was wird gespeichert? |
Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. |
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Wie bekomme ich was? |
Sie haben neben der Bestellmöglichkeit über unseren Shop selbstverständlich auch die Möglichkeit uns Ihre Bestellung per Fax (02867/909829) oder Post zuzusenden. Bitte laden Sie sich dazu das Bestellformular herunter, drucken Sie es aus und senden Sie es uns vollständig ausgefüllt zu. Bestellungen mittels Telefon sind im Einzelfall möglich. |
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Wie bezahle ich? |
Zur Zeit bieten wir die Zahlungsarten Vorkasse/Überweisung, Amazon Pay, PayPal oder Barzahlung an. Es wurden vermehrt Bestellungen auf Rechnung genutzt, um Waren zu erhalten ohne diese zu bezahlen, deshalb können wir diesen Service leider nicht mehr anbieten. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Ware umgehend durch unseren Lieferservice zugestellt. |
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Wie gross ist was? |
ca. Größentabelle Textilien (gilt nicht für Trikots!)
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Wie kann ich reklamieren & umtauschen? |
Laden Sie sich in diesem Fall das entsprechende Formular herunter, füllen dies aus und senden Sie es uns zusammen mit der von Ihnen bestellten Ware zu. Bitte nicht unfrei(!), sonst können wir die Sendung nicht annehmen! |
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Wie schnell bekomme ich das? |
In der Regel erfolgt die Auslieferung von Lagerware innerhalb von 1-2 Werktagen. Sollten Sie Ihre Bestellung durch Beflocken individuell gestalten lassen, kann sich die Auslieferung saisonbedingt bis zu 5 Werktage herauszögern. Bitte haben Sie etwas Geduld und warten Sie in jedem Fall ab, bis Sie von uns innerhalb von 1-2 Werktagen eine Bestätigung erhalten. Ware, welche wir individuell für Sie produzieren, wird innerhalb von 4-6 Wochen geliefert. |